W artykule przedstawiono rolę odgrywaną przez publiczne i prywatne instytucje zajmujące się gromadzeniem i przetwarzaniem danych biznesowych i informacji kredytowej. Autorzy koncentrują się na krótkiej charakterystyce rynku informacji kredytowej i ukazaniu roli informacji gospodarczej, bowiem zarządzanie informacją kredytową  jest szczególnie ważne dla nowych warunków oceny zdolności kredytowej i oceny wiarygodności płatniczej.