Streszczenie: Wykorzystanie nowoczesnych narzędzi informatycznych pozwala zapewnić jakość produkowanych wyrobów w stopniu, jaki niemożliwy był wcześniej do uzyskania. Do najczęściej stosowanych narzędzi należy zaliczyć karty kontrolne. Jednak również właściwe stosowanie procedur kontroli odbiorczej, konstruowanie planów eksperymentów, monitorowanie wydolności procesów czy walidacja przyrządów i metod pomiarowych decydują o ostatecznym sukcesie w procesie kreowania jakości. W artykule scharakteryzowano najważniejsze narzędzia wspomagające proces kontroli jakości w przedsiębiorstwie dostępne w pakiecie STATISTICA firmy StatSoft. Szczególną uwagę zwrócono na stosunkowo mało znane i często niedoceniane procedury walidacji metod i przyrządów pomiarowych.

Tagi: karty kontrolne | kontrola jakości | planowanie eksperymentów | walidacja